第2章手机用例设计要点：考虑因素、原则与常用方法

手机软件测试，表面看上去好像挺简单，然而在实际操作期间，却常常会陷入一种两难的状况：要是测的程度太浅，那就容易把关键问题给漏掉，要是测的程度太深，又有可能会造成资源的浪费。在这背后，还隐藏着一个现实存在的矛盾：从理论上来说，缺陷极有可能是无穷无尽的，可是在实践当中，却仅仅只能抓住其中的一小部分 。

测试用例的本质

预设场景是测试用例的本质所在，其涵盖输入数据，也包含操作步骤，还有预期结果。它之于测试人员宛如一张路线图，能指导其依照计划去检查软件行为。在2023年，于某知名手机厂商的测试报告里，单个功能模块平均而言，需设计150个测试用例方可达成基本覆盖。

设计测试用例之际，要考量执行成本跟发现缺陷能力二者之间的平衡，每个测试用例都得有明确目的，要么是验证正常功能，要么是触发异常情况，测试人员要模拟用户真实操作，与此同时也得考虑系统资源占用这类技术指标。

测试用例设计难点

手机软件模块之间的交互关系，是极为复杂且交错繁杂的，这构成了测试用例设计时面临到的主要挑战，举例来说社交软件的发送消息功能，其可能会触碰到十余个组件的协同工作，如此一来便涉及到网络模块、存储模块以及界面模块等，而每个组件又存在着多种状态变化，这些状态变化组合在一起，有可能就会产生数量达到数万种的测试场景。

在实际测试期间，仅能够挑选最为具代表性的场景实施验证。测试工程师要依照功能优先级以及用户使用频次，去判定哪些场景更具备出现缺陷的可能性。而这便需要深入地理解软件架构以及用户行为习惯，进而做出合理的取舍。

缺陷发现概率性

商业软件的测试，即便经过严格测试，按行业统计，每千行代码依旧会残留1至3个缺陷，软件测试本质而言是个概率游戏，这些缺陷常常隐匿于特定条件组合状况下，需特定操作序列才能够触发 。

受到测试资源有限这一情况的决定，必然要优先去发现高概率缺陷，这恰似2021年某电商App发生的崩溃事件，该事件仅仅在特别指定的机型以及处于弱网络环境时才会出现，而这类问题要求测试人员将市场数据与用户反馈两者相结合，从而精准地定位测试重点。

测试用例设计原则

需要具备着明确目标以及可衡量结果的才是有效的测试用例，设计期间要将边界值分析、等价类划分等专业方法纳入考量范围，就像测试登录功能时，不但要对正确密码予以验证，而且还要对空密码、超长密码等异常情形展开检查。

测试用例得维持恰当的粒度，要是过于粗略，就难免会遗漏细节，要是过于细致，那便会大幅增添测试时间，通常会建议每个用例验证一个主要功能点，以此确保执行效率与问题定位的平衡。

测试用例评审重要性

设计完成测试用例之后，必定要去经由团队评审。于华为之类企业的测试流程当中，用例评审之时会对开发、产品等诸多方面进行邀请参与。不同的视角能够察觉到设计方面存在的盲点，譬如开发人员会对代码脆弱点更加清楚 。

评审过程是知识共享机遇，新手测试人员可借评审学经验以统一团队测试标准，统计表明经严格评审的测试用例缺陷发现率能提升30%以上 。

测试用例执行要点

执行测试用例之时，是需要严格去遵守操作步骤的，然而同时也要保持灵活性。当发现有预期外现象出现的时候，测试人员是应当去记录详细信息的，（这些）详细信息包含设备型号、系统版本等环境因素。而这些信息对于开发人员去定位问题而言是至关重要的。

可重现是测试结果的必要性所在，这对判断问题真实性起着关键作用。执行过程里，要详细记下每个步骤的实际结果，然后与预期结果予以比对。碰到偶现问题的时候，需要多次重复进行测试，以此排除随机因素带来的干扰。

当您处于测试手机软件这个行为过程当中的时候，最为经常碰到的是哪些难以再次呈现出来的奇特又怪异的问题呢，欢迎于评论区域之内分享自身经历，要是感觉这篇文章具备一定帮助作用的话，那就请进行点赞给予支持吧！