
盯着屏幕, 从早到晚, 写几百条测试用例, 点击、刷新、提交, 小张仿若不知疲倦的机器人, 可产品上线仅一个晚上, 用户便反馈系统崩溃, 老板拍桌质问: 你们测试是如何做的? 这并非小张一人之困境, 乃是无数测试团队之共同痛点。

不少管理者觉得, 招来一帮测试工程师, 致使他们没日没夜地去寻觅Bug, 产品质量便能够提升。此种想法完全错误。测试仅仅是查验成品, 然而质量却是由生产过程所决定的。开发流程杂乱无章, 需求文档含混不清, 代码规范未作标准, 这些根源性问题若不加以解决, 即便测试再怎么努力也是白费力气。


“事后找错”乃是软件测试之核心, 其关键词涵盖验证、发现缺陷、执行以及产品。测试人员依据需求文档, 于特定环境中对软件予以操作, 其目的在于将已然存在的Bug查找出来。此情形恰似质检员于流水线结尾处挑出不合格产品。
质量保证属于一套称之为“事前预防”的体系, 其关键词涵盖预防、过程改进、全员以及体系, QA并非直接着手进行测试, 而是去组织需求评审, 对开发流程予以优化, 制定编码规范, 分析项目数据, 它的目标在于使Bug根源处就被杜绝, 并非等到代码完成撰写后才去进行修补。

好多公司存在着一个顽固的误区, 那就是质量是测试团队的事情, 然而开发以及产品经理只需要负责把功能做出来就可以了, 于是乎测试就变成了背锅的人, 当产品上线出现了事故的时候, 所有的人都会讲“测试没有测出来”, 这样的思维完全忽略了质量是应该渗透到每一个环节当中的。
明智的企业清楚, 品质是经精心设计与认真构建而成的。在需求评审阶段产品经理未明晰表述, 致使开发阶段编写了诸多有误逻辑, 直至测试后期才被发觉, 此时修复成本已急剧飙升几十倍。倘若每个角色于自身工作环节皆严格把控品质关卡, 那么测试面临的压力便会减轻甚多, 产品的品质亦会更为稳定。


为何测试团队拼尽全力疲劳不堪, 产品上线后却依旧问题众多漏洞遍布呢? 其根本缘由就在于仅仅看重软件测试, 却忽略了质量保证这一要点。在测试历程中尽管发现了大量的Bug, 然而常常是接近上线阶段时, 修复所需的时间不足够, 于是团队就只能带着风险将产品上线, 最终导致系统出现崩溃状况, 用户的骂声此起彼伏。

要是在早期构建起了QA系统,引进了需求评审程序, 于编码之前, 产品、开发以及测试这三方一同聚在一处对需求展开评审, 那么好多理解上的偏差就在“和面”时被矫正了, 成本差不多为零。要是缺失QW的预防性体系, 测试团队将会始终是救火队, 陷入到被动挨打的状况中。
近年来的核心趋势是发生了“质量左移”, 其核心思想在于把QA的预防以及测试的验证进行有机结合, 继而将质量活动提前至开发的早期阶段。举例来说, 实施强制的Code Review, 开发过程中开展单元测试, 这些QA活动能够在代码层面拦截众多的缺陷。

在此体系当中, QA构建起了高质量生产的流程以及框架, 而测试是在这条更为优良的路径之上跑出更为快速的车速。某间知名互联网公司借助建立全面的QA体系以及自动化测试, 将线上缺陷率降低至70%以上, 把发布周期从每月一回缩短为每周数次, 达成了高质量状况下的快速交付。
身为测试工程师, 可千万别单单就满足于手工以及自动化测试技术, 得主动去学习需求分析这事, 还有架构知识以及流程改进方法, 然后朝着质量工程师进行转变。要主动开口要求加入需求跟技术评审, 从源头那儿实施影响, 凭借数据来讲道理去证明流程改进具有那种必要性。
对于身为开发工程师的你而言, 得明白代码质量首要便是你的职责所在, 要写就好单元测试, 要遵循代码规范, 使得高质量变成你代码与生俱来的特性。要把测试人员当作辅助你寻觅盲区、一起塑造优良产品的合作同伴, 而不是看成挑刺的对立一方。
最后向你问出一个问题, 倘若明日的时候你的公司打算去构建起一整套完整的质量保证体系, 那么你会自哪一个环节着手去进行更改, 原因又是什么, 欢迎于评论区那儿分享出你的想法 , 点赞并转发从而让更多的同行能够看到这一篇文章。