软件测试中的问题如同潜藏在代码里的捣蛋精,总在关键时刻跳出来制造麻烦,让人感到烦躁和焦虑。要解决这些让人头疼的问题,可以这样做,具体方法接下来就告诉大家。
Bug 基础定义
Bug 指的是软件程序中的缺陷,也可以理解为测试人员或用户能够发现并修正的软件小毛病。遇到主程序无法运行、系统突然停止运行这类重大故障虽然概率不大,一旦发生,就必须暂停当前版本的测试工作。而那些只影响功能使用但不会导致系统崩溃的问题,只要不会干扰其他功能的测试,可以继续进行。
不同表现形式
重大故障往往导致程序执行中断或系统出现崩溃现象。曾经有一个项目,在测试阶段系统经常崩溃,显著拖慢了测试的效率。普通故障一般会对系统功能或操作造成干扰,例如核心功能存在明显不足之处。譬如某个软件的核心功能模块无法正常运作,不过系统整体依然保持稳定状态。
不同表现影响
重大故障一旦发生,如同一个潜在的隐患,会极大妨碍软件的运用,务必迅速解决。它会造成系统运行失灵,让用户感到非常不愉快。普通故障虽然不会动摇系统根基,但会干扰系统各项操作,削弱软件的实际价值。比如用户在运用软件核心功能时碰到麻烦,就会觉得软件不够好用。
对应解决方法
重大故障发生时,必须马上停止当前版本的测试工作,集中力量去处理它。这就像灭火一样,一点也耽误不得。普通的故障,只要不会干扰到其他功能的测试,就可以先继续进行该版本的测试,等测试完成后再去解决。比如说,可以等其他的测试项目都做完了,再专门花时间来处理这个故障。
Bug 状态标准
新情况出现时标记为待处理,相当于案件刚开始受理。经过集体商议后认定为 Bug 就转为已确认。开发人员着手修改但未完成验证时记为已处理。测试环节通过验证后变为已修改,如同案件告破。若问题依旧未解决则需重新标记为待处理。研发团队判定非 Bug 时选择不是问题。暂时搁置后续再议的情况记为暂不处理。
Bug 处理流程
突发故障的应对、重大错误修正步骤务必迅速高效。常规错误修复步骤需有序推进,确保不耽误整体计划。一般性意见反馈的修正步骤在测试阶段不必急于求成,不过到了后期阶段要及时解决。
各位在软件测试时碰到小问题,清楚要怎么解决吗?现在就来谈谈你们在软件测试中遇到哪些令人烦恼的缺陷吧!