什么是嵌入式软件测试？3年经验总结

一个人测完硬终端App和Web，这套系统有多复杂

毕业三年，我换了两家公司，始终都在和嵌入式软件有所关联。当下的这家公司正在做视频会议系统，该系统涵盖硬终端、App端、Web后台以及PC端这四个部分。由于整个项目仅有我这么一个测试工程师，所以从硬终端的物理接口开始，到App的界面交互，接着到Web端的账号管理以及后端接口，所有这些都得由我亲自去测试。这般“全栈式”的测试工作状况，使得众多同行感到难以想象，然而在小团队当中这却是常态。

嵌入式软件到底是什么 用一句话说清楚

有不少人，在听闻“嵌入式”这三个字之时，便会觉着其颇为高深。实际上，说白了，嵌入式软件乃是安装于具备Linux系统的电路板之上的那一组程序。它已然被全然嵌入至设备的内部，是为了某个特定的功能而进行设计的。举例而言，像你家中的智能路由器，工厂里的数控机床，医院里的监护仪，其中运行的皆是嵌入式软件。它跟电脑上所安装的办公软件，最大的差异在于，你没有办法随意将它拷贝至另外一台设备上去运行，软件与硬件是相互绑定的。

硬实时和软实时 差几毫秒结果天差地别

某个操作若未于规定时间内完成，在硬实时系统里，整个系统便有可能直接崩溃，嵌入式系统对响应时间有着严格要求，就像汽车安全气囊弹出，碰撞信号出现到气囊弹出必须在几毫秒之中完成，晚了便毫无意义。软实时系统则稍宽松些，如视频会议音频延迟稍大些，只会致使通话体验变差，不会令设备死机，这两种实时性要求，直接决定了测试策略全然不同。

测试嵌入式软件和测普通App 区别在哪里

对于普通手机App或者网站进行测试时，一旦碰到功能不响应的情况，你所要做的仅仅是截图，接着抓日志，然后清晰地写明操作步骤，之后丢给开发人员即可。然而在对嵌入式软件进行测试时，情况则全然不同。当一个功能点无法正常工作时，其原因有可能是代码逻辑出现了错误，也有可能是内存空间不足，还有可能是驱动安装不正确，甚至有可能是网线所插的接口有误。要是你对硬件的基本原理并不了解，就直接将Bug上报给开发人员，最终开发人员花费了大量时间进行排查，却发现是你自己没有依照规格去连接外设，如此一来就会显得极为尴尬。

一个POE网口就能暴露你的专业程度

举个例子来说，视频会议硬终端之上存在着一个POE网口。POE所表达的意思是以太网供电，也就是说网线能够在传输数据的同时进行供电。要是你拿一根普通网线插上去，设备极有可能根本无法开机或者出现频繁重启的状况。在这种时候，你要是不先去检查网线类型，而是直接申报Bug称设备不稳定，开发同事会怎样看待你呢？测试工程师的专业程度，恰恰体现在这些细微之处。你必须了解设备的电气参数、接口规范以及外设兼容列表，绝不能仅仅充当“点按钮的人”。

换个交换机Bug就重现了 环境搭建有多重要

我于测试期间发觉一个极为典型的现象，同一套硬终端设备，于公司内网进行测试时全然正常，然而搬到客户的会议室便出现各类怪问题。偶尔更换一台交换机，设备便连接不上了；更换一个路由器，音视频便开始卡顿。此乃嵌入式软件测试的难点所在——它对外界环境极为敏感。故而经验丰富的测试人员碰到线上投诉，第一句话始终是询问客户：你当时使用了何种交换机、连接了哪些外设、操作步骤是怎样的。

硬件性能差导致Bug难重现 偶现问题最头疼

对于嵌入式设备而言，其芯片性能相较于电脑CPU要差很远，内存数量也少了许多。这便致使诸多Bug呈现出“偶现”的状况，举例来说，在连续录像长达两个小时的时候会突然中断录像，然而当你再次进行尝试时却又恢复正常了。这类Bug是最难捕获的，原因在于你无法明确究竟是代码方面存在问题，还是由于硬件资源被耗尽所引发的。你唯有一次又一次地反复进行操作，与此同时借助串口工具抓取日志，依据日志当中所包含的时间戳以及内存占用数据来确定问题所在。这可比测试Web端复杂太多了，Web端一旦出现问题，大多能够稳定地进行复现。

外接设备又多又杂 出问题你都不知道怪谁

要外接各式各样设备的几乎都是嵌入式软件，视频会议系统得连接摄像头、麦克风、扬声器以及U盘 ，测试之际察觉到摄像头没画面，你就得去排查，是摄像头自身坏掉了，还是USB线接触存在不良状况，又或者是驱动不兼容，亦或是软件协议未匹配上，每个环节都有出现问题的可能性，要是你不了解基本的硬件排查思路，仅仅依靠软件测试的那套办法根本无法搞定，这便是嵌入式软件测试需要更具综合性技能的缘由。

相关资料少实战靠硬扛 你的经验值多少钱

于网上搜寻“怎样测试一个网站”，会呈现出几千篇教程。然则搜寻“怎样测试视频会议硬终端”，有价值的内容极为稀少。嵌入式软件测试极度依赖特定业务场景，每一个产品的硬件方案、通信协议以及业务逻辑皆不相同。你于A公司所积攒的经验，换到B公司或许一大半都无法运用。这亦是此岗位门槛高且工资相对较高的缘由。最后询问诸位：你在测试嵌入式软件之际，碰到过的最令人头疼的偶现Bug是怎样被定位出来的？欢迎在评论区分享你的实战经历。