苹果手机软件更新不了怎么办？这些方法你一定要知道

人们用苹果手机时，是不是经常碰到应用升级失败的麻烦？不用着急，接下来就具体说明解决方法。

检查网络连接

网络状况不佳是软件升级失败的常见症结。需要检查手机是否连接到无线局域网或者手机网络。例如在办公场所，虽然连接了无线局域网但软件无法升级，可能是网络信号不好。可以尝试切换到手机网络，或者转移到其他地方再试。如果网络信号确实不佳，那就耐心等待，等网络恢复正常之后再进行升级。不少人家里连接无线局域网升级失败，到室外使用手机网络却顺利完成了升级。

清空存储空间

手机存储空间不够用，也会导致软件升级失败。升级软件前，需要了解最新iOS系统对内存的要求，这个信息可以在手机的应用更新页面找到。比如说，升级到iOS 16需要两GB的存储空间，但如果手机里只有一GB，那肯定就无法升级。可以进入手机的设置菜单，选择系统设置，然后清理掉一些没用的文件和照片，这样就能释放出更多的空间。

下载安装灰色问题

下载和安装的按钮颜色变深，或许与网络状况、存储容量或电力供应有关。首先确认网络配置，可以关闭后重新开启无线网络，或者重启设备。例如在商场使用无线网络时，按钮颜色会变深，关闭再开启无线网络就能解决。同时需要查看iPhone的存储容量，新系统安装需要占用较多空间，如果空间不够，清理一些内容之后再试。

系统错误解决法

软件升级过程中系统发生故障，也可能造成升级不能成功。可以试着把苹果手机关机再开机。例如有的朋友升级软件时遇到停滞，手机重启后就能顺利升级了。如果这样还是不行，也许要先把资料备份好，再执行恢复到初始状态的操作。但要注意，这个步骤会删除所有信息，使用时得小心。

密码错误解决法

软件升级提示密码不正确，可以尝试重新登录，首先进入系统设置、Apple ID选项，然后退出账号并重新登录，退出前记得将个人资料存储在设备上，如果升级时密码总是输入错误，重新登录通常可以解决，这样做可以保证Apple ID账号状态正常，从而让软件顺利完成更新。

第三方平台问题

通过非官方渠道安装软件，在官方商店进行更新时会遇到麻烦。例如，部分用户借助辅助工具安装应用，升级时系统提示并非本人使用的Apple ID。遇到这种情况，需要核实Apple ID账号，先退出账号再重新登录来排查故障。或者重新从官方商店下载应用，可以防止更新过程出错。

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