软件测试难题待解！关乎设计准则难寻，如何提高效益？

软件测试作用复杂，对主管来说，数量不够有隐患，数量过多开销大，到底怎样才算适宜呢？这确实是个难题。

测试工作的困境

软件测试工作很有必要，不过它处理起来相当棘手。如果测试不充分，软件内部可能会埋下不少问题，造成长远麻烦。譬如某个金融软件因为测试不力，正式启用后发生了交易失误，经济损失严重。但测试如果做得太多，也会带来额外开支，并且可能耽误商业机会，例如某个受欢迎的游戏因为测试过度，没能赶上最佳推出时间，结果市场被竞争对手抢占了份额。

合适测试方式的规划

各类应用软件的检测方法存在差异,检测工作者需要依据软件的具体情况、可用资源以及个人经验来制定方案,例如,商业性应用侧重于交易环节和数据保护检测,娱乐性应用则更关注视觉呈现和交互感受,让编写代码的人员同时承担检测任务并不可行,人的主观性会让他们难以发现自身作品的缺陷。因此，研发机构最好安排专职的检测人员，比如设置一个不隶属于开发团队的专职质检负责人，这样能更公正地找出问题。

独立测试的争议与地位

业内对于是否成立单独的检测团队存在分歧，有人认为提升软件水准需要优化制作流程。不过多数美国软件企业都配备独立的检测或质量保障单元，这表明单独检测具有不可或缺的作用。以微软等知名企业为例，其独立的检测部门能够严密监控产品质量，从而让成果更加稳定。

主管认知的关键作用

主管是否了解软件测试的价值，决定项目能否顺利实施。虽然软件测试属于辅助性质，但必须安排充足的资源。实践证明，提前进行测试能够更有效地节省时间和费用。如果主管不够重视，可能会导致软件发布后出现大量问题，例如有个小型企业由于主管轻视测试，软件上线后不断发生故障，最终导致维护费用急剧上升。

测试要求与准则

测试标准需要依据预期成果来制定软件质量。此类测试需要充分准备，对实施和修正错误要设定时间与数量标准，关键功能应当优先进行测试。例如电商软件的付款部分，属于核心功能，必须优先进行测试。此外还要关注测试流程中各个环节的人员配置，比如规划管理、测试实施等，科学分配人力能够提升工作效率。

测试工作的规划与调整

需要统计各类测试任务的人员工时和费用，以便为后续安排提供依据。测试成效的汇总信息可以公开，从而激励相关人员提升表现。借助数据图表，可以确定测试结束点和产品上市节点。剖析软件缺陷的整个历程，有助于压缩测试周期。举例来说，如果某个部分问题集中，就要调配更多资源来强化检测。

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