去年冬天,我在一次聚会,那是线下的聚会,是游戏开发者们的聚会,在聚会上我遇见了老朋友阿杰,他当时的状态,特能给人留下印象,极其深刻的那种印象,他的黑眼圈特别深重,头发乱糟糟的,然而眼睛里却闪着光芒,他一把拉住我,激动得不行,简直激动得不得了,说我终于找到了,找到了那个能够解决传奇客户端问题的神器 !
阿杰是一名在游戏程序员岗位工作的人,他拥有十年从业经验,经历过数量极其多的技术难题,可是去年十月,他所在的小型游戏公司承接了一个传奇私服的优化项目,这致使他陷入了从未遭遇过的困境 。
传奇客户端闪退怎么办
传奇版本,被阿杰团队接手,存在严重闪退 这个问题,特别是玩家打团战的时候,客户端常常会无故崩溃,玩家投诉如潮水般涌来,如此一来,如果是正常情况运营团队压力巨大 。
在那个时段,阿杰近乎是处于住在公司的状态,他一开始试图手动排查,先是内存出现泄漏,接着是代码的兼容性方面,他持续加班长达两周,可是好问题却接连不断频繁发生,在十一月的某一个深夜里,他身处技术论坛中,不经意地发觉了传奇客户端修复器这个概念 。
传奇客户端卡顿如何解决
并非仅仅是出现闪退状况,客户端卡顿也是极为严重的问题,特别是在类似沙巴克攻城这样的情形之下,然而一旦碰到玩家数量增多,游戏画面立刻就变得极其卡顿,阿杰曾尝试优化代码,还尝试更换服务器配置,但其效果都不尽如人意。
在那之前,情况并非是这样的样子 。他试用一款工具 ,一款属于专业范畴的传奇客户端修复工具 ,这款工具具备能自动检测客户端完整性的能力 ,还拥有能够修复损坏游戏文件的本事 。之后阿杰在测试服务器上面运行了这款工具 ,卡顿现象得到了明显的改善 。
传奇客户端黑屏怎么修复
十二月上旬,全新的问题再度出现,有一部分玩家反馈,进入游戏之后呈现出黑屏的状态,阿杰团队展开排查,发现乃是客户端资源文件损坏所造成的,传统的办法需要玩家手动重新进行安装,然而这对于普通玩家而言太过复杂了。
这时,阿杰对他所使用的修复器展开了深入探究,该款工具具备自动检测黑屏原因的功能,它能够依靠智能修复缺失或者损坏的显示文件,自他们于客服团队处推行此方法后,黑屏投诉减少了八成 。
传奇客户端花屏问题处理
最棘手需处理的问题是花屏问题,一部分玩家的客户端出现画质画面断开分裂的状况,一部分玩家的客户端出现颜色呈现异常的状况,阿杰找出出现这一状况是因不同显卡彼此之间存在兼容性问题导致的,传统的解决办法是需玩家自身去调试显卡设置,然而这种办法对于大多数玩家而言门槛是过高了。
这个方案,是被阿杰集成的,集成在了去年十二月中旬的版本更新当中了,该方案具备通过修复器的一键检测功能这样的特性,如此便能够自动识别显卡型号,并且还能够优化配置,玩家花屏问题基于此获得了根本性解决。
传奇客户端自动关闭怎么解决
察觉到,自动关闭属于影响游戏体验的严重问题当中的一个,并且,这往往是由于杀毒软件误报或者系统权限问题而引发的,之前,阿杰曾向玩家提议手动去添加白名单,然而,众多玩家不晓得这样的操作 。
有一种模块,它是用于修复器的系统兼容性检测模块,此模块解决掉了了不起的难题,它拥有这样的能力,针对权限问题,让其得以避免客户端被误杀,在今年一月更新之后,自动关闭的投诉几乎绝迹 。
传奇客户端版本更新失败怎么办
版本进行更新之际,出现了失败这种状况,这属于又一个颇为常见的问题,阿杰团队常常容易会收到玩家反馈的,无法正常更新游戏的情形,传统的解决办法是进行重新下载完整的客户端,然而这样做会消耗数量众多的玩家的时间以及流量 。
该问题的完美解决,依靠的是修复器的增量更新功能,此功能可自动修复更新文件,还能确保版本顺利过渡,在这个功能上线后,客服的工作量减少了接近一半。
传奇客户端登录器修复方法
登录器呈现出异常的状况,这变成了影响玩家进入游戏的首个关卡,阿杰觉察到,众多问题来源于网络环境,或者DNS解析出现了不正常的情况,在这之前,他们仅仅能够对玩家建议手动去修改网络设置,然而效果并不理想。
网络优化模块,在集成修复器之后,可以进行自动诊断,包括修复网络连接方面的问题。今年二月的数据显示,登录成功率提高了三十个百分点。
传奇客户端文件丢失怎么恢复
这个情况当中是存在着所谓游戏文件丢失的问题的,这应该也算作是最常见的一个里面的情况之一,当然还有游戏文件有着处于缺损状态的实例,这也是其中的一种表现。在这状况里之前我们阿杰团队所能操作的仅仅是建议玩家重新再来进行下载的动作,可是这个行为往往是需要消耗掉几个小时的时长才办得到得,当这个举动成为常态之后玩家所收获的回馈体验是非常差劲的。
具备文件校验功能的修复器是可以获取的,它能够对损坏文件快速定位,之后就能开展修复工作,修复通常只需几分钟,并且这个功能受到了玩家们的一致好评。
传奇客户端兼容性如何优化
传奇客户端存在老大难的兼容性问题,随着Windows系统更新,常常会出现新的兼容性问题,阿杰团队为此疲于奔命,常常只是解决刚冒出来的问题,新问题便又出现了。
今年三月,项目进行总结时,阿杰说出了修复器存在智能兼容模式,该模式可自动适配不一样的系统环境,使用修复器后,兼容性问题投诉降低了七成 。
历经半年实战检验,阿杰团队顺利完成项目,之后,阿杰团队总结出一套完整的客户端问题解决方案,现在,阿杰团队的客服团队都会首先建议玩家使用专业修复工具,如此一来大大提高了问题解决效率。
阿杰的经历,使我深切感悟到,对于游戏运维这个领域来说,专业工具颇具重要意义,有时候,抉择相较于努力更为关键,找到恰当的工具,便能够获得事半功倍之效 。
如果你曾有过遇到类似客户端问题的经历,那么不妨去尝试验证专业的修复工具。若你觉得这篇有帮助作用意义情况条件的文章,不妨给予点赞收藏。同时也欢迎在评论区域范围之中分享你的经验经历体验事迹。关注作者我,后续会分享更多实用的游戏运维技艺诀窍。