1.76最大 电商流量瓶颈待突破？老张分享运营总监的焦虑与尝试

去年夏天，我于一次行业交流会结识了老张，他身为一家中型电商公司的运营总监负责整个公司流量获取与转化工作，那段时期他整个人显得尤为焦虑，眉头总是紧皱着，会后我们一同喝咖啡，他方才向我倾诉了内心想法。

当时，他们公司正面临着一个巨大的瓶颈，那个时候流量成本变得越来越高，然而转化率却迟迟没有办法上升，老板施加给他的压力非常大，要求他必须在短时间之内找到突破口，老张尝试过很多种方法，其中包括信息流投放、短视频营销、社群裂变等等，可是效果都并不理想。

电商流量瓶颈如何突破

老张跟我讲，那段日子里他基本上每晚都难以入眠。公司每月于各大平台进行的广告投放预算多达数百万，然而ROI一直处于1：3左右上下波动。此数字在行业范围里仅仅算是勉强符合标准，远远无法达到老板所期望的程度。更令他感到苦恼的是，竞争对手的增长速度明显比他们来得快。

你晓得最为痛苦的是什么吗 老张面带苦笑地讲道 那并非是寻觅不到办法 而是办法极多 根本不清楚哪一个才能够切实解决问题 他们所在的团队曾经尝试过精准投放 尝试过内容营销 尝试过KOL合作 每一回都是起初略微有一点成效 然而很快便遭遇全新的天花板 。

1.76最大是什么意思

就在老张处于焦头烂额的状况之时，转机意外地出现了，在十月份的一个周五下午，老张参加了一个闭门分享会，该闭门分享会属于数字营销领域，主讲人是某知名电商平台的前运营负责人，在分享当中提到了一个关键数据，这个关键数据是，在当前的流量环境下，1.76这个数值已经成为行业判断流量质量的重要分水岭。

老张当时愣住了，他从未听闻过那个数字，更不晓得它的意义，会后他马上找到主讲人去请教，才弄清楚1.76所指的是“流量价值系数”，它是衡量流量质量的核心指标，当这个系数大于1.76时，意味着流量质量相对较高，反之，则表明流量质量存有问题。

如何提升流量价值系数

老张回到公司后，马上组织团队，对历史数据展开了复盘。结果令他们大为吃惊，公司在过去半年里，流量价值系数平均仅仅为1.52，远远低于行业优秀水平的1.76。这表明，他们尽管购入了大量流量，然而这些流量的质量并不高。

察觉到问题出现之后，老张引领团队着手展开全方位的运营策略调整，他们不再只是一味地追求流量的规模，而是将重点放置于提升流量的质量之上。具体的做法涵盖了，优化投放人群的标签、改良落地页的体验、健全用户画像的体系等，每一个环节均是围绕着提升流量价值系数而予以开展的。

1.76最大在电商中的应用

第一个月，实施新策略了，效果却不明显。团队里有人开始质疑这个方法有没有效。老顶住压力，坚持要求继续执行。他相信数据不会说谎，行业标杆能达到1.76，说明这个目标是能够实现的。

转折点出现，是在第二个月的中旬，当时正处于双十一预热期，他们发现，经过优化后的流量，转化率有了明显提升，更让人惊喜的是，用户的复购率也比之前提高了不少，到了十一月底，他们的流量价值系数首次突破了1.7，虽然还没达到1.76，不过已经看到了希望。

流量价值系数如何影响ROI

由于流量价值系数有所提高，老张所在团队的整体ROI呈现出逐步向好的态势。在十二月份时，他们所取得的ROI具体数值为1比4.2，相较于之前而言，提升幅度达到了40%。这样的成果使得老板感到十分满意，并且在公司内部赢得了更多的来自各方面的资源支持。

老张并未因这而感到满足，他清楚知晓，1.76仅是一个入门的门槛，要想于激烈的市场竞争里维持优势，还得持续去优化，今年春节过后，他们着手尝试更为精细化的运营策略，涵盖 用户生命周期管理、个性化推荐算法等 。

为什么1.76是行业标准

在今年三月份的时候，我再次见到了老张，他整个人看上去轻松了不少，他跟我说，如今公司的流量价值系数稳定在了1.8以上，最好的情形下甚至能够达到2.1，这个数字不但带来了更优的业绩，还让团队对流量运营有了更为深刻的理解。

达成某个数字并非最大收获，老张感慨着说，现在回想是如此，流量运营本质才致如此，并非数字越多越好，精准才是关键所在，1.76如一个引向正确方向路标的东西，让我们找对方向 。

如何实现1.76以上的流量价值

让我深有感触的是老张的经历，在如今流量红利渐渐消失之时，粗放式的运营模式已然难以继续维系，唯有借助精细化的运营，持续提升流量质量，才能够在竞争里崭露头角，1.76这个数字所代表的，不单单是一个标准，更是一种运营理念的转变。

对于那些仍被流量所烦扰的同行，老张给出这样的建议，首先不要盲目去追求流量规模，而是踏下心来剖析现有的流量质量，瞧瞧自身的流量价值系数究竟是多少，寻出对这个指标产生影响的关键因素 ，随后有针对性地予以优化，此过程或许需耗费时间，然而绝对是具备价值的 。

当下，老张所在的团队已然形成了一套完备的流量品质评估体制，他们将于每隔一周复盘流量价值系数当中发生的变化，并且运用此变化及时对运营策略予以调整，更为关键的是，他们将这一指标纳入到了团队的绩效考核范畴之内，以此来保证团队中的每一个人都能够时刻对流量质量予以关注。

1.76最大对电商运营的启示

可以从老张的故事里看到，在当下电商环境之中，单纯冲着流量规模去追求的时代已然过去，1.76这个数字告知我们，流量质量相较于流量数量来讲可要重要得多，唯有把此核心给把握住，才能够在日益激烈的市场竞争里处于不败局面。

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